Вы можете усилить героев при помощи улучшения или трансформации.

Улучшение
Улучшение позволяет усилить навыки героев и увеличить командование.

Для улучшения используются манекены и другие материалы. После использования материалы исчезают. 

Герои не могут быть улучшены после достижения максимального предельного уровня. Если вы хотите продолжить улучшение, вам необходимо увеличить уровень героя.

Трансформация

Трансформация позволяет значительно увеличить первоначальные навыки и командование. 

Не зажженные звезды в верхней части портрета показывают сколько еще трансформаций доступно. Вы можете трансформировать героя после того как улучшите его до текущего максимального уровня.

Как получить материалы трансформации - ордена?

Материалы трансформации можно получить атакуя злыдней, в сундуках и т.д.