充值問題
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充值金幣未到賬怎麼辦？
雖然大多數交易都能順利進行，但有些時候服務器可能會比平時慢或可能出現了錯誤。有時金幣到賬可能需要等待一段時間，所以請您保持耐心，不要重複進行購買操作，因為您的前一次購買操作很可能仍在處理中。 與此同時，您可以試著重新啟動應用程序，來檢查是否收到金幣。 如果24...
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付款之後沒有收到禮包
如果您在付款後24小時之內未收到禮包，請您將 訂單號和購買時的截圖發送給客服並回饋這一問題。
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不同國家/地區禮包價格一樣嗎？
AMS遊戲內的禮包是以美元為基準定價，禮包價格都是一樣的； 不同國家/地區貨幣匯率不同，所以實際支付價格會有不同； 部分國家/地區（如歐盟各國）會對遊戲增收10%~30%的消費稅（由穀歌等平臺直接收取），所以實際支付價格會有不同； AMS秉承公正公平的原則，盡力為玩家們...
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為什麼我的金幣是負數？
在您申請退款之後，我們會收回您已購買的相應禮包，已經使用的禮包內道具會用金幣抵扣，所以導致您的金幣為負數。 如果您沒有申請退款但是金幣變成負數，請立即聯繫充值平臺詢問是否有訂單處於退款狀態。
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※儲值福利
為了使您更好的享受遊戲樂趣，我們為您提供了專屬尊享活動，點擊活動鏈接即可跳轉官網進行查看。前往查看