支付问题
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充值金币未到账怎么办？
虽然大多数交易都能顺利进行，但有些时候服务器可能会比平时慢或可能出现了错误。有时金币到账可能需要等待一段时间，所以请您保持耐心，不要重复进行购买操作，因为您的前一次购买操作很可能仍在处理中。 与此同时，您可以试着重新启动应用程序，来检查是否收到金币。&nbs...
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付款之后没有收到礼包
如果您在付款后24小时之内未收到礼包，请您将 订单号和购买时的截图发送给客服并反馈这一问题。
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不同国家/地区礼包价格一样吗？
AMS游戏内的礼包是以美元为基准定价，礼包价格都是一样的，以游戏内的实际货币和实际价格为准；不同国家/地区货币汇率不同，所以实际支付价格会有不同；部分国家/地区（如欧盟各国）会对游戏增收10%~30%的消费税（由谷歌等平台直接收取），所以实际支付价格会有不同；AMS秉承公正公平的...
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为什么我的金币是负数？
在您申请退款之后，我们会收回您已购买的相应礼包，已经使用的礼包内道具会用金币抵扣，所以导致您的金币为负数。 如果您没有申请退款但是金币变成负数，请立即联系充值平台询问是否有订单处于退款状态。
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※充值福利
周末和月末将限时开启充值促销活动，活动期间充值独享更多福利。详情请查看游戏内活动中心